本政策由山东未数之上营销策划有限公司（以下简称“本公司”）制定，于【2025年】年【01】月【01】日生效。

总则

山东未数之上营销策划有限公司（以下简称“本公司”或“未数之上”）尊重并保护所有用户的隐私权。鉴于本公司业务涉及国内舆情监测与海外社交媒体运营，本政策将明确说明本公司如何在中国法律（包括《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》）及欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）等适用法律框架下处理个人信息。

1.1 本公司作为数据控制者

本公司作为数据控制者，独立确定个人信息处理的目的与方式。在特定情况下，本公司可能作为数据处理者，按客户指令处理数据，此时客户应确保其已获得所有必要的授权与同意。

1.2 法律适用性

•中国法律：本公司严格遵守《中华人民共和国网络安全法》（2025年修订）、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规。

•欧盟法规：在涉及欧盟境内个体的业务中，本公司遵守《通用数据保护条例》（GDPR）及《数据法案》（Data Act）等规定。

•其他法规：在业务所及的其他法域，本公司承诺遵守当地适用的数据保护法律。

第二条 个人信息处理规则

2.1 收集与使用

本公司仅会为实现特定、明确的业务目的而收集和使用个人信息，包括：

• 提供“智媒云链™ Smarts Sync”及“星媒云链™ Star Sync”解决方案；

• 履行与客户签订的合同；

• 遵守法律义务；

• 在获得有效同意后，用于经明确说明的营销等目的。

客户责任声明：客户应确保其向本公司提供的所有数据（包括但不限于关键词、事实材料及发布内容）已获得充分授权，且来源合法。如因客户提供的数据存在权利瑕疵或违反法律法规而导致任何争议、索赔或损失，概由客户承担全部责任，本公司对此不承担任何法律责任。

2.2 数据跨境传输

鉴于本公司的国际业务属性，个人信息可能需要跨境传输。本公司承诺：

• 所有数据出境活动均将严格遵守中国的数据出境安全评估、标准合同规定等法定要求。

• 向欧盟的数据传输将基于充分性决定、标准合同条款（SCCs）等GDPR认可的合法机制。

• 本公司将采取合同约束等措施确保境外接收方提供同等水平的保护。

第三条 数据主体权利与客户责任

根据适用法律，您享有访问、更正、删除、限制处理、反对处理及数据可携等权利。您可以通过本政策末尾提供的方式行使这些权利。客户共同责任与本公司免责：当本公司应客户要求处理个人信息时，客户作为独立的数据控制者，有义务回应数据主体的权利请求，并确保其处理活动具备合法性基础。如因客户未能履行前述义务而引发数据主体向本公司主张权利，客户应负责解决并承担由此产生的全部责任，本公司有权向其追偿一切损失。

第四条 数据安全与保留

4.1 安全保障

本公司采取符合业界标准的技术与管理措施保护个人信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、篡改或破坏。

4.2 信息保留

本公司仅在实现处理目的所必需的期限内和法律法规要求的期限内保留个人信息。期限届满后，将进行删除或匿名化处理。

第五条 责任边界与免责条款

5.1 因客户原因导致的免责

因客户提供不实材料、违法指令、侵权内容或未履行其在本声明及主合同项下的义务而导致的一切法律后果（包括但不限于行政处罚、民事赔偿及商誉损失），均由客户独立承担。

5.2 第三方与不可抗力免责

对于因第三方渠道（如媒体平台、搜索引擎）的政策变动、服务中断或不可抗力（如网络攻击、政府管制、自然灾害）导致的服务延迟、中止或效果未达预期，本公司不承担责任。

5.3 信息合理使用与合法公开

根据《中华人民共和国民法典》第1036条，合理处理该自然人自行公开的或者其他已经合法公开的信息，或为维护公共利益、该自然人合法权益而合理实施的行为，行为人不承担民事责任。

5.4 已采取安全措施的数据泄露

在发生数据安全事件（如黑客入侵）时，如本公司能证明已根据现有技术水平并采取与风险相适应的适当技术和组织措施保护个人信息，则可以被免除部分或全部责任。

5.5 数据出境责任豁免

本公司郑重声明，当前服务模式不涉及将中华人民共和国境内收集和产生的个人信息或重要数据向境外提供。若客户业务自身存在数据出境需求，则客户应自行履行数据出境安全评估、个人信息保护认证等法定程序，本公司对此不承担任何法律责任。

5.6 客户内容全责与本公司免责

客户对其通过本公司服务发布、传播的所有内容的真实性、合法性、准确性负全部责任。如因客户提供的内容违反任何法律法规或侵犯任何第三方合法权益（包括但不限于知识产权、名誉权、隐私权），导致本公司面临任何索赔、诉讼、处罚或声誉损害，客户应承担全部法律责任，并足额赔偿本公司的全部损失（包括但不限于赔偿款、律师费、诉讼费等）。

5.7 敏感个人信息处理的免责

本公司处理敏感个人信息时，将严格遵守“特定的目的”、“充分的必要性”及“采取严格保护措施”三重约束条件。若客户要求处理敏感个人信息但未能满足上述条件或未能取得有效的单独同意，因此导致的责任和后果应由客户承担。

第六条 特别约定

6.1 禁止性内容

本公司严禁利用其服务处理或推广以下内容，客户承诺其提供的内容不涉及：

• 任何违反中国或业务所在地法律的产品、服务或活动；

• 基于个人特质的歧视性内容；

• 虚假、欺诈、诽谤、淫秽内容；

• 侵犯知识产权的内容；

• 法律法规禁止的其他内容。

6.2 知识产权

本公司网站及服务中的所有材料和内容，其版权等知识产权均归本公司或相关权利人所有。未经书面许可，任何机构或个人不得进行商业性使用。

第七条 政策更新与联系我们

7.1 政策修订

本公司保留根据法律变化或业务调整的需要，适时更新本政策的权利。更新后的政策将在官方渠道发布。

7.2 联系我们

如您对本政策有任何疑问或需要行使您的权利，请通过以下方式联系本公司：

【pr@futuredp.com】